入居者間でのシェアエコアプリ

電話番号でのアカウント作成またはログインで認証番号が入手できない

以下の環境でロックがかかってしまうことがございます。

・電波の悪い場所でコードを受け取ろうとする
・コードを待っている間(送信から受信まで3分ほど時間を要することがございます)に複数回コードを送信を押してしまった。

【改善方法】
時間を置くことで事態が改善する可能性があります。
翌日になっても認証番号が入手できない場合はサポートへ以下の方法にてご連絡ください。

 

それでも解決しない場合はサポート窓口までお問い合わせください

お問い合わせへのご返信は数日かかる場合がございますのでご了承ください。